Μια παραγγελία για μετάφραση ή νομιμοποίηση εγγράφων μπορεί να υποβληθεί online μέσω του my.lafit-trans.com ή σε ένα κατάλληλο γραφείο της La Fit Trans. Και στις δύο περιπτώσεις η ομάδα εξετάζει πρώτα το υλικό και προσδιορίζει την υπηρεσία που αντιστοιχεί στο έγγραφο και στον σκοπό χρήσης του.
Για ακριβή αξιολόγηση βοηθούν ένα ευανάγνωστο αντίγραφο όλων των σελίδων και παραρτημάτων, η γλώσσα προέλευσης και η γλώσσα στόχος, η χώρα ή ο οργανισμός όπου θα χρησιμοποιηθεί το έγγραφο, η επιθυμητή προθεσμία και ο τρόπος παραλαβής. Μπορούν επίσης να προστεθούν οδηγίες της αρμόδιας αρχής, προηγούμενη μετάφραση ή εγκεκριμένη γραφή ονομάτων.
Κατά την online υποβολή, τα έγγραφα και τα στοιχεία της υπηρεσίας προστίθενται σε αίτημα στην πύλη πελατών. Μετά τον έλεγχο, εκεί παρακολουθούνται η προσφορά, οι διευκρινίσεις και η εξέλιξη της παραγγελίας. Η online επιλογή εξυπηρετεί και πελάτες που βρίσκονται μακριά από πόλη με γραφείο ή εκτός Βουλγαρίας.
Στο γραφείο μπορούν να παρουσιαστούν ηλεκτρονικά αντίγραφα, καθώς και πρωτότυπα ή επικυρωμένα αντίγραφα όταν τα απαιτεί η διαδικασία. Αν για apostille, νομιμοποίηση ή επικυρωμένη μετάφραση χρειάζεται φυσικό έγγραφο, η παράδοση και επιστροφή του συμφωνούνται εκ των προτέρων· μπορεί επίσης να οργανωθεί ταχυμεταφορά.
Μετά τον έλεγχο, η La Fit Trans προσδιορίζει το αντικείμενο της υπηρεσίας, την τιμή, τον χρόνο ολοκλήρωσης και τον τρόπο παραλαβής. Η παραγγελία καταχωρίζεται μετά την επιβεβαίωση της προσφοράς και της προβλεπόμενης πληρωμής. Έτσι μετάφραση, επικύρωση, apostille, νομιμοποίηση και παράδοση παραμένουν σαφώς διακριτές ανά περίπτωση.