Un pedido de traducción o legalización de documentos puede presentarse en línea a través de my.lafit-trans.com o en una oficina adecuada de La Fit Trans. En ambos casos, el equipo revisa primero el material y determina el servicio apropiado para el documento y el uso al que está destinado.
Para una evaluación precisa resultan útiles una copia legible de todas las páginas y anexos, los idiomas de origen y destino, el país u organismo ante el que se utilizará el documento, el plazo deseado y la forma de entrega. También pueden adjuntarse las instrucciones de la entidad receptora, una traducción anterior o la grafía aprobada de los nombres.
En una presentación en línea, los documentos y datos del servicio se incorporan a una consulta en el portal del cliente. Tras la revisión, allí pueden consultarse el presupuesto, las aclaraciones y el estado posterior del pedido. Este canal también es adecuado cuando el cliente se encuentra lejos de una oficina o fuera de Bulgaria.
En una oficina pueden presentarse copias electrónicas, así como originales o copias certificadas cuando el procedimiento los requiera. Si una apostilla, legalización o traducción certificada depende de un documento físico, su entrega y devolución se acuerdan previamente; también puede coordinarse un servicio de mensajería.
Después de la revisión, La Fit Trans indica el alcance del servicio, el precio, el plazo de realización y la forma de entrega. El pedido se registra una vez confirmados el presupuesto y el pago aplicable. De este modo, traducción, certificación, apostilla, legalización y entrega quedan claramente diferenciadas según cada caso.