Προφορικές μεταφράσεις
Υπηρεσίες διερμηνείας για συναντήσεις, διαδικασίες και περιπτώσεις όπου απαιτείται προφορική γλωσσική υποστήριξη.
Οι προφορικές μεταφράσεις οργανώνονται σύμφωνα με τη γλώσσα, το πλαίσιο, τη διάρκεια και τις πρακτικές ανάγκες της περίπτωσης.
Πώς επιλέγονται ο τρόπος διερμηνείας και το μέγεθος της ομάδας;
Η απόφαση εξαρτάται από τον ρυθμό της συζήτησης, τον αριθμό των ακροατών, τη διάρκεια, το περιβάλλον εργασίας και τις γλωσσικές κατευθύνσεις. Ο τρόπος καθορίζει αν οι ομιλητές κάνουν παύσεις, ποιος εξοπλισμός χρειάζεται και αν ένας διερμηνέας μπορεί να καλύψει όλη την ανάθεση.
Πώς οργανώνεται η διερμηνεία ανάλογα με την περίσταση;
Ο ίδιος γλωσσικός συνδυασμός μπορεί να απαιτεί διαφορετική οργάνωση. Εκτός από το θέμα, διευκρινίζονται οι ρόλοι των συμμετεχόντων, η σειρά εργασίας, η πρόσβαση στον χώρο και οι απαιτήσεις του αρμόδιου φορέα.
Πώς προετοιμάζεται η ανάθεση;
- Ενημερωτικό σημείωμα: γλώσσες και κατευθύνσεις, ημερομηνία, ακριβής ώρα έναρξης και λήξης, χώρος ή πλατφόρμα, θέμα, συμμετέχοντες και σκοπός.
- Τρόπος και ομάδα: επιλέγεται διαδοχική, ταυτόχρονη, ψιθυριστή ή συνοδείας και ελέγχονται παράλληλες συνεδρίες, διαλείμματα και αριθμός διερμηνέων.
- Ορολογική προετοιμασία: συγκεντρώνονται πρόγραμμα, παρουσιάσεις, σχέδια εγγράφων, ονόματα, συντομογραφίες και προτιμώμενοι όροι. Οι ασάφειες σημειώνονται για διευκρίνιση.
- Τεχνικό σχέδιο: καθορίζονται καμπίνα ή απομακρυσμένο κανάλι, μικρόφωνα, δέκτες, ηχητικό σήμα, πλατφόρμα, τεχνικός και εφεδρική επικοινωνία.
- Τελική ροή: καταγράφονται σειρά ομιλητών, διαλείμματα, διεύθυνση και πρόσβαση, υπεύθυνος στον χώρο και επιτρεπτές αλλαγές.
- Την ημέρα: παρέχεται έγκαιρη πρόσβαση για έλεγχο αίθουσας, ήχου, καναλιών και τελευταίας έκδοσης προγράμματος.
Εξοπλισμός και περιβάλλον εργασίας
- Μικρή διαδοχική συνάντηση: συνήθως δεν χρειάζεται καμπίνα, αλλά ο διερμηνέας πρέπει να βλέπει και να ακούει όλους. Μεγαλύτερη ομάδα χρειάζεται μικρόφωνο και σαφή σειρά ομιλίας.
- Ταυτόχρονη διερμηνεία σε αίθουσα: προβλέπονται καμπίνα ή κατάλληλα απομονωμένη θέση, κονσόλα, άμεσο ηχητικό σήμα, μικρόφωνα, δέκτες, ακουστικά κοινού και τεχνική υποστήριξη.
- Εξ αποστάσεως και υβριδικά: απαιτούνται πλατφόρμα με κατάλληλα γλωσσικά κανάλια, ακουστικά με μικρόφωνο, σταθερή ενσύρματη σύνδεση, τεχνική δοκιμή και εφεδρική επικοινωνία.
- Καταγραφή: ηχογράφηση ή βιντεοσκόπηση συμφωνείται εκ των προτέρων με συμμετέχοντες και διερμηνέα. Η καταγραφή δεν αποτελεί γραπτή μετάφραση ή απομαγνητοφώνηση.
Σχετικές υπηρεσίες
Οι σύνδεσμοι είναι χρήσιμοι όταν η διερμηνεία αποτελεί μέρος ευρύτερης εργασίας με γραπτά ή επίσημα έγγραφα.
Συχνά λάθη στην οργάνωση
- Δίνεται μόνο η ώρα έναρξης, χωρίς λήξη, διαλείμματα ή πιθανή παράταση.
- Παρουσιάσεις και σχέδια με ειδική ορολογία αποστέλλονται ακριβώς πριν από την εκδήλωση.
- Προβλέπεται ένας διερμηνέας για μακρύ ταυτόχρονο πρόγραμμα ή παραβλέπονται παράλληλες συνεδρίες.
- Παραλείπεται η τεχνική δοκιμή ή χρησιμοποιούνται ακατάλληλο μικρόφωνο και ασταθής σύνδεση.
- Οι γλώσσες, οι κατευθύνσεις ή ο τρόπος αλλάζουν την ημέρα της εκδήλωσης.
- Λείπουν υπεύθυνος επικοινωνίας, πληροφορίες πρόσβασης, τελικό πρόγραμμα ή σαφής συντονιστής.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί ένας διερμηνέας να εργάζεται και προς τις δύο κατευθύνσεις και να συντονίζει τη συνάντηση;
Σε μικρή διμερή συνάντηση μπορεί να εργάζεται και προς τις δύο κατευθύνσεις, αν το επιτρέπουν ο συνδυασμός και ο φόρτος. Ο συντονισμός είναι ξεχωριστός ρόλος και άλλο πρόσωπο πρέπει να παρακολουθεί πρόγραμμα, χρόνο και αποφάσεις.
Πώς χρησιμοποιείται εμπιστευτικό υλικό;
Επισημάνετέ το ως εμπιστευτικό και ορίστε ποιος έχει πρόσβαση, τον τρόπο αποστολής και πότε διαγράφεται ή επιστρέφεται. Στείλτε μόνο ό,τι απαιτείται για την προετοιμασία.
Τι γίνεται αν ο ομιλητής διαβάζει κείμενο που δεν έχει σταλεί;
Η διερμηνεία είναι δυνατή, αλλά μεγάλη ταχύτητα, πυκνή ορολογία και αριθμητικά αποσπάσματα αυξάνουν τον κίνδυνο παράλειψης. Στείλτε προσχέδιο ομιλίας ή τουλάχιστον παρουσιάσεις και βασικούς όρους.
Πώς δίνονται ονόματα, αριθμοί και συντομογραφίες;
Δώστε τα γραπτώς σε κατάλογο ή στις παρουσιάσεις. Στη διαδοχική διερμηνεία ο ομιλητής κάνει παύση μετά από πυκνά αριθμητικά στοιχεία και επαναλαμβάνει ή συλλαβίζει ένα όνομα όταν χρειάζεται.
Μπορεί ο διερμηνέας να υπογράφει έγγραφα ή να παρέχει νομική ή τεχνική συμβουλή;
Ο διερμηνέας μεταφέρει την επικοινωνία. Υπογραφή, επικύρωση και επαγγελματική συμβουλή παραμένουν ευθύνη των μερών και των αρμόδιων δικηγόρων, συμβολαιογράφων, ιατρών ή τεχνικών ειδικών.
Μπορεί να καταγράφεται η διερμηνεία;
Μόνο αν έχει συμφωνηθεί εκ των προτέρων και έχουν ενημερωθεί συμμετέχοντες και διερμηνέας. Καθορίζονται σκοπός, πρόσβαση και χρόνος διατήρησης. Η καταγραφή δεν αντικαθιστά απομαγνητοφώνηση ή γραπτή μετάφραση.
Τι γίνεται αν αλλάξει το πρόγραμμα, η γλώσσα ή ο τρόπος;
Η αλλαγή γνωστοποιείται αμέσως, επειδή μπορεί να απαιτεί άλλη ομάδα, επιπλέον γλωσσικό κανάλι, εξοπλισμό ή νέο έλεγχο διαθεσιμότητας. Αλλαγή την ίδια ημέρα δεν καλύπτεται πάντα.
Πώς πρέπει να μιλούν οι συμμετέχοντες στη διαδοχική διερμηνεία;
Μιλά ένα άτομο κάθε φορά σε ολοκληρωμένα και διαχειρίσιμα τμήματα. Οι συμμετέχοντες δεν μιλούν ο ένας πάνω στον άλλο και αφήνουν χρόνο για διευκρίνιση ονόματος, αριθμού ή όρου.
Τι να στείλετε για ακριβή οργάνωση;
Στείλτε γλώσσες και κατευθύνσεις, ημερομηνία, ακριβή ώρα έναρξης και λήξης, χώρο ή πλατφόρμα, θέμα, αριθμό και ρόλους συμμετεχόντων, πρόγραμμα και διαθέσιμο υλικό. Αναφέρετε παράλληλες συνεδρίες, εξοπλισμό, απομακρυσμένους συμμετέχοντες, καταγραφή ή απαιτήσεις δικαστηρίου, συμβολαιογράφου ή άλλου φορέα.