Ла Фит Транс прилага система за писмени преводачески услуги по ISO 17100:2015 с Amendment 1:2017. Международният стандарт определя изисквания към основните процеси, професионалните и техническите ресурси и управлението на услугата, така че готовият превод да отговаря на договорените спецификации. Тези спецификации включват целта и аудиторията на текста, изискванията на клиента, вътрешните правила на доставчика и приложимите професионални или нормативни изисквания.
Обхватът е конкретен: ISO 17100 се отнася до писмени преводачески услуги. Устният превод не е част от този стандарт, а суровият резултат от машинен превод с последваща редакция се разглежда по отделен модел. Това разграничение позволява още в офертата да се посочи какъв процес се предлага, кои дейности са включени и какъв резултат ще бъде предаден, без различни видове езикова услуга да се представят като едно и също.
Процесът започва преди същинския превод. Преглеждат се изходните файлове, езиковата комбинация, тематиката, предназначението, форматът, обемът, срокът и предоставените терминологични материали. Оценява се изпълнимостта и се определят отговорният координатор, подходящият преводач, независимият редактор и необходимите технически средства. Уточненията, версиите и промените в заданието се свързват с конкретната поръчка, за да останат проследими през целия проект.
Квалификацията на специалистите е съществена част от системата. Преводачът се подбира според езиковата двойка, предметната област и целта на текста, а след превода извършва собствена проверка. Следва независима двуезична редакция от друго компетентно лице, което сравнява превода с източника и преглежда точността, пропуските, терминологията, последователността и стила. Когато за проекта е договорено, се добавят специализиран преглед, коректура или техническа проверка на оформлението.
Проектното управление свързва тези роли в една последователност. Координаторът предава инструкциите и актуалните файлове, следи сроковете, управлява въпросите към клиента, пази версията за редакция и проверява дали корекциите са отразени. Преди предаване се прави финална верификация на договорената комплектност, формата, имената на файловете и начина на доставка. Така езиковият контрол и организационният контрол работят заедно, без административните действия да се представят като редакция.
За клиента стойността е в ясния и възпроизводим процес: офертата има определен обхват, задачите имат отговорни специалисти, терминологията и версиите остават свързани с поръчката, а готовият текст преминава през втори компетентен поглед и финална проверка. Публичният сертификат на Ла Фит Транс показва удостоверения обхват и срока на съответствието по ISO 17100. Системата подпомага последователното качество при единични документи, специализирани материали и многоезични проекти.