Sözlü çeviri talebi La Fit Trans müşteri platformu üzerinden, e-postayla, telefonla veya ağdaki bir ofis aracılığıyla iletilebilir. Müşterinin ilk temasta ardıl, simultane ya da fısıltı çevirisi arasında seçim yapmış olması gerekmez. Yaklaşan toplantı veya etkinliğin kısa bir tanımı, koordinatörün uygun organizasyona yön vermesi ve bir tercüman, bir ekip ya da teknik ekipman gerekip gerekmediğini belirlemesi için yeterlidir.
İşlevsel bir ilk talep; dil kombinasyonunu, tarih ve saat aralığını, mekânı veya çevrimiçi platformu, yaklaşık katılımcı sayısını ve etkinliğin konusunu ana hatlarıyla açıklar. İşin bir iş toplantısı, eğitim, konferans, noter randevusu, kurum ziyareti veya hibrit katılım olduğunu bilmek, uygun biçimin baştan değerlendirilmesini kolaylaştırır. Program, sunumlar, terminoloji materyalleri ve teknik gereksinimler sonraki görüşmede eklenebilir.
Talep alındıktan sonra La Fit Trans, ilgili dil kombinasyonu için uzmanların uygunluğunu kontrol eder ve deneyimlerini konu alanıyla eşleştirir. Ardıl çeviride toplantının süresi ve akışı değerlendirilir; simultane çeviride ise gerekli tercüman sayısı, kabinler, alıcılar, mikrofonlar ve teknik destek belirlenir. Çevrimiçi ve hibrit etkinliklerde platform, dil kanalları ve tercümanların erişim yöntemi de netleştirilir.
Tek bir talep, tek seferlik bir görevi veya birbiriyle bağlantılı etkinlikler dizisini kapsayabilir. Müzakereler, kurumsal eğitimler, konferanslar, sunumlar, görüşmeler, tıbbi ya da idari randevular, noter işlemleri ve uluslararası ekip toplantıları için sözlü çeviri düzenlenir. Program birden fazla mekâna, güne veya dil kombinasyonuna yayılıyorsa takvim, katılımcılar ve teknik kaynakların uyumlu kalması için koordinasyon tek bir proje olarak ele alınır.
Önemli bir parametre eksikse veya birden fazla çözüm mümkünse ekip onaydan önce birkaç odaklı soru sorabilir. Somut teklif; sözlü çeviri biçimini, görev süresini, dil kombinasyonunu ve kapsanan hizmetleri açıklar. Gerekli olduğunda ekipman, ulaşım, hazırlık, uzaktan erişim veya diğer organizasyon unsurları ayrı ayrı gösterilir. Böylece müşteri karar vermek için açık bir temele, seçilen tercümanlar ise kesin bir çalışma çerçevesine sahip olur.
my.lafit-trans.com üzerindeki çevrimiçi talep her zaman kullanılabilir ve yazışmaları ilgili başvuruyla birlikte tutar. Merkez ekip office@lafit-trans.com ve +359 2 4411 888 üzerinden de talep kabul eder; La Fit Trans ofisleri şehre ve etkinlik biçimine göre destek sağlar. Hangi kanal seçilirse seçilsin amaç aynıdır: müşterinin profesyonel biçimleri ve teknik gereksinimleri tek başına çözmesi beklenmeden gerçek kapsamı hızla belirlemek ve uygun bir sözlü çeviri teklifi hazırlamak.