Questions fréquentes

Apostille

Qu’est-ce qu’une apostille ? L’apostille (Apostille) est un certificat sous forme de sceau/tampon qui atteste l’authenticité de la signature de la personne ayant signé le document ; la qualité en laquelle cette personne...

Comment légaliser un document éducatif bulgare ?

Les documents éducatifs comprennent le diplôme et le supplément pour l’enseignement supérieur, le diplôme de fin d’études secondaires, l’attestation d’inscription à un semestre, le certificat de fin de classe, le relevé...

Comment faire reconnaître un diplôme de fin d’études secondaires obtenu dans un pays étranger comme relevant de l’enseignement bulgare ?

La certification de reconnaissance d’un niveau d’études secondaires obtenu dans un pays étranger est effectuée par le Centre national d’information et de documentation (NACID). En règle générale, cela est nécessaire...

Comment les frais de légalisation sont-ils calculés ?

La légalisation est facturée par certification/apostille dans une administration publique donnée. Un seul document peut devoir être certifié auprès de plusieurs administrations. Lors de la légalisation, le nombre de...

Quelle est la différence entre un programme d’apostille électronique et un registre électronique ?

Différences entre un programme d’apostille électronique et un registre électronique : programme d’apostille électronique (e-APP) - possibilité de déposer une demande d’apostille électronique et/ou papier, de payer, de...

Options de paiement en ligne sécurisés

Les paiements en ligne peuvent être effectués de l’une des manières suivantes : par carte via le POS virtuel, avec possibilité de paiement par lien direct ;

À quoi servent les notifications automatiques de my.lafit-trans.com ?

Les notifications automatiques par e-mail sont utilisées pour informer dans les cas suivants : service ajouté à la suite d'une demande reçue ;

Comment ajouter un nouveau commentaire à une commande en ligne ?

Pour ajouter un nouveau commentaire à une commande en ligne de traduction de documents et/ou de légalisation, il est nécessaire d’ouvrir la commande à laquelle vous souhaitez ajouter le commentaire en suivant les étapes...

Comment désactiver les notifications automatiques de my.lafit-trans.com ?

Les notifications automatiques peuvent être désactivées dans la section Profil en décochant « Notifications pour les commandes et les demandes » puis en cliquant sur le bouton « Enregistrer ». Veuillez noter qu'en cas...

Comment puis-je payer par carte ?

Le paiement par carte via le POS virtuel peut être effectué de la manière suivante : par lien de paiement, qui peut être fourni par e-mail, Viber, etc. ;

Des frais de courrier sont-ils facturés lorsque je dépose une commande dans un bureau partenaire ?

Lors du dépôt d’une commande dans un bureau faisant partie du réseau national de bureaux de La Fit Trans, le client ne doit pas de frais de services de messagerie sur le territoire de la République de Bulgarie. Ce qui...

Comment puis-je trouver l’agence de traduction et de légalisation la plus proche de chez moi ?

Toutes les agences en activité à ce jour peuvent être consultées dans la section « Agences », où vous trouverez l’adresse exacte de l’agence, les coordonnées des opérateurs sur place, ainsi qu’une ligne d’information...

Que signifie le réseau national d’agences La Fit Trans ?

La mission de l’entreprise est d’assurer des services liés à la traduction de documents et à leur préparation pour la légalisation dans tout le pays. À cette fin, l’entreprise a commencé à mettre en place un réseau...

Puis-je utiliser tous les services de l’entreprise dans un bureau partenaire ?

La Fit Trans propose des services de traduction écrite et orale dans différentes langues, ainsi que la légalisation et la certification de documents auprès de toutes les administrations publiques et ambassades sur le...

Traduction et légalisation à Sofia

Notre mission est de proposer des services de traduction et de légalisation dans tout le pays, afin que le client bénéficie du même service, au même prix, aussi bien dans les grandes villes que dans les plus petites. À...

Comment puis-je payer une commande de traduction ou de légalisation de documents ?

Dans chacun des bureaux de La Fit Trans, les commandes de traduction et/ou de légalisation peuvent être réglées en espèces ou par virement bancaire. Dans le bureau central de La Fit Trans, vous pouvez effectuer un...

Comment puis-je passer une commande de traduction ou de légalisation de documents ?

La Fit Trans développe un réseau d’agences de traduction et de légalisation sur le territoire de la République de Bulgarie. Dans la section « Agences », vous trouverez l’agence la plus proche de chez vous.

Comment puis-je recevoir les services de traduction ou de légalisation effectués ?

La Fit Trans propose plusieurs variantes pour la réception des services effectués par l’entreprise, à savoir : dans le bureau de l’entreprise ;

Puis-je obtenir des remises sur les prix finaux des traductions ou de la légalisation ?

La Fit Trans propose à ses clients corporatifs des conditions personnalisées en fonction de leurs besoins. Pour obtenir vos conditions personnalisées, veuillez contacter le Centre de service client du bureau central de...

Traductions et légalisation

Les documents bulgares destinés à être utilisés devant un État étranger doivent être traduits dans la langue officielle de cet État, la traduction doit être certifiée et le document doit être légalisé (apostille). Les...

Comment calcule-t-on une page de traduction ?

Une page de traduction contient 1800 caractères avec espaces (1500 caractères sans espaces). Le nombre total de caractères de la traduction écrite réalisée peut être vérifié dans Word - Word Count - Characters (with...

Comment est déterminé le prix d’une traduction de documents ?

Le prix de la traduction de documents et d’autres pièces est déterminé en fonction de plusieurs caractéristiques spécifiques, telles que : le groupe de complexité auquel appartient le document (voir la question...

Qu’est-ce qu’une traduction écrite certifiée ?

Les traductions écrites certifiées du bulgare vers une langue étrangère sont des traductions effectuées par un traducteur assermenté et certifiées par la Direction des relations consulaires du ministère des Affaires...

Qu’est-ce qu’une traduction écrite officielle ?

La traduction écrite officielle est une traduction apposée sur un en-tête d’entreprise certifié avec le cachet de La Fit Trans, signée par le traducteur certifié (assermenté) ayant effectué la traduction, et jointe au...

Quels documents relèvent du groupe I ?

Quels types de traductions spécialisées La Fit Trans a-t-elle effectués ?

Voici quelques domaines dans lesquels La Fit Trans a effectué des traductions : Textes juridiques et de droit - lois, projets de lois, règlements, arrêts et avis de la CEDH, rapports de l’UE, etc. ;

Quelle traduction est spécialisée ?

Une traduction spécialisée est la traduction d’un texte dans lequel une terminologie spécialisée est utilisée dans un domaine déterminé. De tels textes peuvent être liés à la construction, au droit, aux finances et à la...

Système de gestion de la qualité mis en place

La Fit Trans a mis en place un système de gestion de la qualité efficace conforme à la norme EN ISO 9001:2015, avec pour portée du certificat : « Fourniture de services de traduction écrite et orale pour le secteur...

Système mis en place relatif aux exigences de fourniture de services de traduction écrite

La Fit Trans a mis en place un système de fourniture de services de traduction écrite conforme à la norme EN ISO 17100:2015. La norme internationalement reconnue relative aux exigences de fourniture de services de...

Combien de niveaux de relecture sont effectués sur les documents traduits ?

Avant la remise de la traduction écrite réalisée, celle-ci passe par plusieurs niveaux de relecture et de révision, à savoir : Traducteur - après examen du document à traduire, un opérateur choisit le traducteur le plus...

Niveau de traitement d’une commande de traduction et/ou de légalisation

Lors du démarrage du processus de traitement d’une commande soumise de traduction et/ou de légalisation, un opérateur du bureau central de La Fit Trans respecte un règlement clairement défini et des pratiques établies,...

Système d'information centralisé

La Fit Trans a mis en place un système d'information centralisé spécialisé, unique sur le territoire de la République de Bulgarie, spécialement développé pour les besoins de l'entreprise. Le système intègre la...

Types d’interprétation

Par leur nature, les interprétations se divisent en types suivants : Interprétation consécutive - interprétation avec attente, c’est-à-dire que l’interprète traduit après l’orateur ;

Comment puis-je soumettre une demande d’interprétation ?

Les demandes d’interprétation peuvent être déposées sur place dans n’importe quel bureau du réseau de La Fit Trans, en ligne via la plateforme client, ainsi qu’en contactant un opérateur en temps réel via le live chat...

Quelles informations dois-je fournir en cas de besoin d’interprétation ?

Selon le type d’interprétation, les informations de base à indiquer sont : 1. Le type d’interprétation, par ex. consécutive, devant notaire, etc. ;

Quel est le type d’interprétation le plus adapté à mon événement ?

Lors du choix du type d’interprétation, plusieurs facteurs essentiels doivent être pris en compte : nombre de participants ;

Combien de temps à l’avance dois-je appeler pour demander une interprétation ?

Le plus tôt possible, c’est le mieux. Pour les interprétations avec une terminologie spécifique, souvent avec une plage horaire d’occupation plus longue, il est nécessaire de les demander au moins quelques jours à...

Comment faire de la publicité gratuite pour un site web ?

Il existe de nombreuses possibilités de publicité gratuite pour les sites web sur Internet. Nous allons à présent nous arrêter sur l’option la plus complète de publicité gratuite, qui est l’équivalent des plateformes...

Hébergement web d’un site sur Internet

L’hébergement web est un service qui permet à des particuliers ou à des organisations de publier une page web sur Internet. Le service d’hébergement web est fourni par des sociétés d’hébergement web, qui mettent en...