Автоматические уведомления от my.lafit-trans.com сообщают о существенных событиях в запросе или онлайн-заказе. Они связывают контактный адрес электронной почты в кабинете клиента с конкретным событием, а полная информация и переписка остаются доступными в соответствующем заказе.
Уведомление создается, когда к запросу добавлена услуга, выпущено предложение или бухгалтерский документ, установлен срок завершения либо изменен статус заказа. Сообщение показывает, что в клиентском портале появились новые сведения для просмотра.
Письмо выполняет уведомительную функцию и не является полной записью заказа. Точный состав услуг, цена, документ, срок, комментарии и готовые файлы отображаются в соответствующем запросе или заказе. Если одновременно активны несколько заказов, номер и описание помогают связать обновление с нужным документом.
Уведомления облегчают отслеживание, когда предложение ожидает решения, появился новый бухгалтерский документ или работа перешла в другой статус. Получение сообщения не обязательно означает завершение всех услуг; определяющими остаются конкретный статус и файлы, опубликованные в портале.
Настройка получения этих писем управляется отдельно в профиле и рассматривается в специальном вопросе об отключении автоматических уведомлений. Если ожидаемое изменение не видно в портале или сообщение не соответствует активному заказу, команда La Fit Trans может проверить состояние по номеру запроса или заказа.