Яснота за услугата, цената и подготовката на документите
Преводът на документ често е свързан с още въпроси: необходима ли е заверка, как се определя цената и кога ще бъде готов? Ла Фит Транс обяснява разликите между услугите и възможностите за поръчка онлайн или в офис.
Видът на документа, езикът и предназначението му определят необходимата услуга. Преводът, удостоверяването на подписа на преводача и апостилът имат различна роля. Отговорите разграничават тези понятия и обясняват как обемът, сложността и срокът участват в офертата.
Въпросите за поръчките обхващат първоначалното запитване, плащането, комуникацията с екипа и получаването на готовите документи. За устен и специализиран превод са разгледани особеностите на събитието или професионалната област.
Апостилът е стандартизирано удостоверение по Хагската конвенция от 5 октомври 1961 г. Той потвърждава автентичността на подписа върху публичния документ, качеството, в което е действало подписалото лице, и при необходимост идентичността на печата или щемпела.
Повече информацияЗначение имат действащият договор, видът и издателят на документа, неговите реквизити, държавата на представяне и изискванията на получателя. Ла Фит Транс сверява конкретния случай с актуалната информация на Министерството на външните работи и подрежда необходимите стъпки.
Повече информацияБългарските дипломи, приложения, академични справки, свидетелства и удостоверения се оформят за чужбина според конкретния им издател и предназначение. Диплома от училище, диплома от висше училище и сертификат от частен обучителен център могат да изглеждат сходно, но не следват непременно еднакъв удостоверителен път.
Повече информацияЛегализация на документи е общото название на удостоверителните действия, чрез които официалният произход на публичен документ се признава извън държавата на издаване.
Повече информацияИсковата молба съдържа твърденията, исканията и доказателствените приложения, с които се започва съдебно производство. Когато документът или негов препис ще се използва в друга държава, услугата може да включва превод, редакционен контрол, заверен екземпляр и удостоверяване на официален подпис или печат.
Повече информацияПлащайте само по актуалните указания към конкретната поръчка. Така сумата и основанието се свързват правилно с възложените превод, заверка или легализация. Възможните начини за плащане са описани в последната оферта, проформа фактура или платежно съобщение за поръчката.
Повече информацияИзвестията помагат да следите онлайн поръчката, без да проверявате профила непрекъснато. Те са кратък сигнал за нова информация, а не заместител на пълния запис на поръчката. Автоматичното известие показва, че по запитването или поръчката има развитие, което заслужава внимание.
Повече информацияЗа да добави коментар, клиентът влиза в клиентския портал, отваря списъка с поръчки и избира точната поръчка. Клиентът използва общото поле за съобщение, когато въпросът засяга цялата заявка.
Повече информацияКлиентът влиза в клиентския си профил, отваря настройките за профила и търси управлението на известията. Ако е налична отделна настройка за поръчки и запитвания, тя може да бъде изключена, след което промяната се запазва.
Повече информацияКлиентът отваря актуалната връзка за плащане, предоставена за конкретната поръчка, проформа фактура или фактура. Клиентът проверява сумата, валутата и номера на документа, след което въвежда картовите данни само в защитената страница на платежния оператор.
Повече информацияПодаването на поръчка в партньорски офис не означава автоматично, че всяко куриерско движение е безплатно. Част от поръчките се изпълняват без доставка, а при други трябва да се придвижат оригинали, заверени екземпляри или готови документи.
Повече информацияОфисната мрежа се променя, затова най-надеждният ориентир е поддържаната страница „Офиси“, а не адрес или брой офиси, публикуван в отделна статия. Там се виждат действащите офиси и актуалните им контакти.
Повече информацияНационална мрежа от офиси означава, че клиентите могат да започнат поръчка за превод и подготовка на документи от различни населени места, без описанието на услугата да зависи от един фиксиран адрес.
Повече информацияКогато търсите превод и легализация в София, първо трябва да се изяснят видът на документа, езикът и институцията, пред която ще бъде представен. Така получавате предложение за необходимите действия, без автоматично добавени заверки.
Повече информацияПартньорският офис е удобна точка за запитване, предаване и получаване на документи, но не означава, че всяка дейност се извършва на място или при еднакви условия. Екипът проверява конкретния документ, езика и предназначението му и организира подходящото изпълнение.
Повече информацияПоръчка за превод или легализация на документи може да бъде платена по банков път, в офис на Ла Фит Транс или онлайн с карта. Когато готовите документи се изпращат с куриер, за някои поръчки може да бъде уговорен и наложен платеж.
Повече информацияПоръчка за превод или легализация на документи може да бъде подадена онлайн през my.lafit-trans.com или в удобен офис на Ла Фит Транс. И при двата начина екипът първо преглежда материала и уточнява каква услуга е подходяща за конкретния документ и неговото предназначение.
Повече информацияИзвършените услуги по превод или легализация могат да бъдат получени електронно, от офис на Ла Фит Транс или с куриер. Избраният начин се уточнява в офертата и зависи от вида на поръчката, формата на готовия превод и необходимостта да бъдат върнати оригинални документи.
Повече информацияОтстъпки от крайните цени за преводи или легализация могат да бъдат договорени при регулярна работа, по-голям обем или устойчив корпоративен поток от документи. Вместо една обща процентна отстъпка Ла Фит Транс изготвя персонални условия според действителния профил на поръчките.
Повече информацияПреводът и легализацията не са една и съща услуга и не всеки документ преминава през всички възможни стъпки. В един случай е достатъчен обикновен превод, а в друг се изискват заверен превод, апостил, предварителна заверка или консулска легализация.
Повече информацияЕдна преводаческа страница се изчислява като 1800 знака с интервалите. Това е мерна единица за обема на писмения превод, а не броят на листовете или страниците, които се виждат в документа.
Повече информацияЦената за писмен превод на документи се определя за конкретната поръчка. Основните фактори са езиковата комбинация и посоката на превода, обемът, тематиката, срокът, четливостта на източника и необходимият краен формат.
Повече информацияЗавереният писмен превод е превод на документ, при който преводачът удостоверява с подпис, че текстът е предаден вярно и пълно. Според предназначението към превода може да има декларация, нотариално удостоверяване на подписа или заверка от компетентен орган.
Повече информацияОфициалният писмен превод е професионално подготвен превод на документ, предназначен за представяне пред институция, работодател, учебно заведение, банка, съд или друга организация.
Повече информацияI група е вътрешна категория на Ла Фит Транс за оценяване на сложността и обема при писмен превод. Тя не определя правната важност на документа, не е езикова група и не заменя конкретната оферта.
Повече информацияЛа Фит Транс е извършвала специализирани преводи за различни професионални области и видове документи. Практиката обхваща както отделни официални материали, така и обемни комплекти с приложения, таблици и свързани файлове.
Повече информацияСпециализиран е преводът на текст, чието точно разбиране и предаване изискват знания от определена професионална област. Белегът не е просто наличието на няколко сложни думи. Значение имат понятията, връзките между тях, установената терминология и начинът, по който специалистите използват текста.
Повече информацияВнедрената система за управление на качеството на Ла Фит Транс обхваща не само проверката на готовия превод, а цялата организация на услугата. Още при приемането на поръчката се свързват изискванията на клиента, предназначението на текста, договореният обхват, срокът и форматът на предаване.
Повече информацияЛа Фит Транс прилага система за писмени преводачески услуги по ISO 17100:2015 с Изменение 1:2017. Международният стандарт определя изисквания към основните процеси, професионалните и техническите ресурси и управлението на услугата, така че готовият превод да отговаря на договорените спецификации.
Повече информацияНяма един и същ фиксиран брой проверки за всеки преведен документ. Основният езиков контрол включва две ясно разграничени стъпки: преводачът проверява собствената си работа, а след това различно компетентно лице извършва двуезична редакция спрямо изходния текст.
Повече информацияОбработката на поръчка за превод и/или легализация започва с преглед на действителните документи и завършва с предаване на договорения резултат.
Повече информацияЦентрализираната информационна система на Ла Фит Транс е разработена за управлението на преводи и подготовката на документи за легализация в една свързана работна среда. Всяка поръчка има собствен запис, който събира заявката, обхвата, офертата, сроковете, отговорните специалисти и договорения начин на предаване.
Повече информацияВидовете устен превод се различават най-вече по ритъма, в който речта се предава на друг език. Значение имат и броят участници, езиковите посоки, мястото и начинът на включване.
Повече информацияЗапитване за устен превод може да бъде изпратено през клиентската платформа на Ла Фит Транс, по имейл, по телефон или чрез офис от мрежата. Не е необходимо още при първия контакт клиентът да е избрал между консекутивен, симултанен превод или шушутаж.
Повече информацияИнформацията за устен превод служи за две свързани оценки: кой формат е подходящ за конкретното събитие и какъв екип, подготовка и техническа среда са необходими. Краткото описание може да започне само с известните към момента параметри.
Повече информацияНай-подходящият устен превод не се определя само от броя участници. Решаващи са начинът, по който протича разговорът, езиците за говорене и слушане, допустимите паузи, продължителността, залата и дистанционното участие.
Повече информацияЗа заявяването на устен превод няма един универсален минимален срок. По-ранното запитване разширява избора на подходящи преводачи и оставя време за съгласуване на програмата, подготовката и техниката.
Повече информацияОще отговори по всяка тема са достъпни през съответната категория.
Онлайн запитването позволява на екипа да прегледа документа и да предложи подходяща услуга с уточнени цена и срок. Когато е необходим оригинал или заверен екземпляр, това се съгласува според предназначението на документа. Получаването може да бъде електронно, в офис или с куриер според поръчката.
Екипът на Ла Фит Транс свързва общата информация с конкретния документ, език и получаваща институция. Така офертата обхваща нужните преводи и заверки, без неяснота за договорения резултат.
