Часто задаваемые вопросы

Понятно об услуге, цене и подготовке документов

Перевод документа часто вызывает дополнительные вопросы: нужно ли заверение, как рассчитывается цена и когда всё будет готово? La Fit Trans объясняет различия между услугами и возможности оформления заказа онлайн или в офисе.

От чего зависят перевод и легализация

Вид документа, язык и назначение определяют необходимую услугу. Перевод, удостоверение подписи переводчика и апостиль выполняют разные функции. Ответы разграничивают эти понятия и объясняют, как объём, сложность и срок учитываются в предложении.

Вопросы о заказах охватывают первоначальный запрос, оплату, общение с командой и получение готовых документов. Для устного и специализированного перевода рассмотрены особенности мероприятия или профессиональной области.

Ответы на вопросы клиентов

Легализация документов

Апостиль

Апостиль — это стандартное удостоверение, предусмотренное Гаагской конвенцией от 5 октября 1961 года. Он подтверждает подлинность подписи на публичном документе, статус, в котором действовало подписавшее лицо, и при необходимости подлинность печати или штампа.

Подробнее

Двусторонние договоры о правовой помощи и легализация документов

Важны действующий договор, вид и орган выдачи документа, его реквизиты, страна предъявления и требования получателя. La Fit Trans сверяет конкретный случай с актуальной информацией Министерства иностранных дел Болгарии и выстраивает необходимые этапы.

Подробнее

Как легализуется болгарский образовательный документ?

Болгарские дипломы, приложения, академические справки, свидетельства и удостоверения оформляются для зарубежного использования с учётом фактического издателя и назначения. Школьный аттестат, университетский диплом и сертификат частного учебного центра могут выглядеть сходно, но проходить разные процедуры удостоверения.

Подробнее

Как определяется порядок легализации документов?

Легализация — это общее название удостоверительных действий, позволяющих признать официальное происхождение публичного документа за пределами страны его выдачи. Если порядок включает апостиль или иное удостоверение, подтверждаются подпись, статус подписавшего лица и при необходимости печать или штамп.

Подробнее

Как перевести и легализовать исковое заявление для использования за рубежом?

Исковое заявление содержит обстоятельства, требования и доказательства, с которых начинается судебное производство. Если документ или его копия будут использоваться в другой стране, услуга может включать перевод, редакционную проверку, заверенные экземпляры и удостоверение официальной подписи или печати.

Подробнее

Онлайн-перевод и легализация документов

Возможности безопасных онлайн-платежей

Оплачивайте только по последним инструкциям к конкретному заказу. Так сумма и назначение будут правильно связаны с заказанными переводом, заверением или легализацией. Доступные способы оплаты указаны в последнем предложении, счёте-проформе или сообщении об оплате заказа.

Подробнее

Для чего служат автоматические уведомления от my.lafit-trans.com?

Уведомления помогают следить за онлайн-заказом без постоянной проверки портала. Это краткий сигнал о новой информации, а не замена полной записи заказа. Автоматическое уведомление означает, что в запросе или заказе появилось обновление, которое следует проверить.

Подробнее

Как добавить новый комментарий к онлайн-заказу?

Клиент входит в портал, открывает список заказов и выбирает нужный заказ. Клиент использует общее поле сообщения, если вопрос относится ко всей заявке. Если замечание касается только одного загруженного документа, клиент добавляет его к соответствующему файлу, когда показано отдельное поле.

Подробнее

Как оплатить картой?

Клиент открывает актуальную ссылку на оплату, предоставленную для нужного заказа, счета-проформы или счета. Клиент проверяет сумму, валюту и номер документа, затем вводит данные карты только на защищённой странице платёжного оператора.

Подробнее

Офисы перевода и легализации

Оплачиваются ли курьерские услуги при оформлении заказа в партнерском офисе?

Оформление заказа в партнерском офисе не означает, что любая курьерская перевозка автоматически бесплатна. Для одних заказов доставка не нужна, а в других требуется перемещение оригиналов, заверенных экземпляров или готовых документов.

Подробнее

Как я могу найти ближайший ко мне офис для переводов и легализации?

Адреса, контакты и часы работы офисов помогают организовать личную подачу и получение документов. Там представлены действующие места и актуальные контакты. Для самого заказа важнее выбрать удобный способ обслуживания и заранее показать специалистам конкретный документ.

Подробнее

Что означает национальная сеть офисов Ла Фит Транс?

Национальная сеть офисов позволяет начать заказ на перевод и подготовку документов из разных населённых пунктов, не полагаясь на один постоянный адрес. Действующие офисы и контакты поддерживаются на странице «Офисы», а документ также можно отправить онлайн для предварительной оценки.

Подробнее

Можно ли воспользоваться всеми услугами компании в партнёрском офисе?

Партнёрский офис — удобное место для запроса, передачи и получения документов, но это не означает, что каждая операция выполняется на месте или на одинаковых условиях. Команда проверяет документ, язык и цель использования и организует подходящее исполнение.

Подробнее

Заказы на перевод и легализацию

Как я могу оплатить заказ на перевод или легализацию документов?

Заказ на перевод или легализацию документов можно оплатить банковским переводом, в офисе Ла Фит Транс или онлайн банковской картой. Если готовые документы отправляются курьером, для некоторых заказов можно согласовать наложенный платёж.

Подробнее

Как я могу подать заказ на перевод или легализацию документов?

Заказ на перевод или легализацию документов можно подать онлайн через my.lafit-trans.com или в удобном офисе Ла Фит Транс. В обоих случаях команда сначала изучает материал и определяет услугу, подходящую для конкретного документа и цели его использования.

Подробнее

Как я могу получить выполненные услуги по переводу или легализации?

Выполненные услуги по переводу или легализации можно получить в электронном виде, забрать в офисе Ла Фит Транс или заказать доставку курьером. Выбранный способ указывается в предложении и зависит от типа заказа, формата готового перевода и необходимости вернуть оригиналы документов.

Подробнее

Могу ли я получить скидки от конечных цен на переводы или легализацию?

Скидки от конечных цен на переводы или легализацию могут быть согласованы при регулярном сотрудничестве, большом объёме или стабильном потоке корпоративных документов. Вместо единого процента Ла Фит Транс готовит условия, соответствующие реальному профилю заказов.

Подробнее

Переводы и легализация

Перевод и легализация — разные услуги, и не каждый документ проходит все возможные этапы. В одном случае достаточно обычного перевода, в другом требуются заверенный перевод, апостиль, предварительное заверение или консульская легализация.

Подробнее

Перевод документов

Как рассчитывается одна переводческая страница?

Одна переводческая страница рассчитывается как 1800 знаков с пробелами. Это единица измерения объёма письменного перевода, а не количество листов или страниц, видимых в документе. Поэтому короткий бланк крупным шрифтом и плотно набранный договор оцениваются на одной понятной основе.

Подробнее

Что представляет собой заверенный письменный перевод?

Заверенный письменный перевод — это перевод документа, в котором переводчик своей подписью подтверждает полноту и точность текста. В зависимости от назначения к переводу могут прилагаться заявление, нотариальное удостоверение подписи или заверение компетентного органа.

Подробнее

Что представляет собой официальный письменный перевод?

Официальный письменный перевод — это профессионально подготовленный перевод документа, предназначенного для подачи в государственный орган, работодателю, учебному заведению, банку, суду или иной организации.

Подробнее

Какие документы относятся к стандартной категории сложности?

Стандартная категория сложности — это внутренняя классификация La Fit Trans для оценки объёма и сложности письменного перевода. Она не определяет юридическую значимость документа, не является языковой группой и не заменяет индивидуальное предложение.

Подробнее

Специализированные переводы

Какие специализированные переводы выполняла La Fit Trans?

La Fit Trans выполняла специализированные переводы для различных профессиональных областей и типов документов. Практика включает отдельные официальные материалы и большие комплекты с приложениями, таблицами и связанными файлами.

Подробнее

Какой перевод является специализированным?

Специализированным является перевод текста, для точного понимания и передачи которого нужны знания в определённой профессиональной области. Нескольких сложных слов недостаточно, чтобы отнести текст к этой категории.

Подробнее

Управление процессами качества

Внедренная система управления качеством

Внедрённая система управления качеством La Fit Trans охватывает не только проверку готового перевода, но и организацию услуги в целом. При приёме заказа с проектом связываются требования клиента, назначение текста, согласованный объём, срок и формат передачи.

Подробнее

Внедренная система требований к предоставлению услуг письменного перевода

La Fit Trans применяет для услуг письменного перевода систему на основе ISO 17100:2015 и Amendment 1:2017. Международный стандарт устанавливает требования к основным процессам, профессиональным и техническим ресурсам и управлению услугой, чтобы готовый перевод соответствовал согласованным спецификациям.

Подробнее

Сколько уровней проверки проходят переведенные документы?

Для всех переведенных документов не существует единого фиксированного количества проверок. Основной языковой контроль состоит из двух четко разделенных этапов: переводчик проверяет собственную работу, а затем другое компетентное лицо выполняет двуязычную редактуру по исходному тексту.

Подробнее

Уровень обработки заказа на перевод и/или легализацию

Обработка заказа на перевод и/или легализацию начинается с фактически представленных документов и завершается передачей согласованного результата. Языковая пара, орган выдачи, страна использования, получатель, требуемая форма, срок и формат файлов определяют нужные этапы.

Подробнее

Устный перевод

Виды устного перевода

Виды устного перевода различаются прежде всего по ритму, в котором речь передаётся на другом языке. Имеют значение число участников, языковые направления, место и способ подключения.

Подробнее

Как я могу отправить запрос на устный перевод?

Запрос на устный перевод можно отправить через клиентскую платформу La Fit Trans, по электронной почте, телефону или через офис сети. Клиенту не требуется уже при первом обращении выбирать последовательный, синхронный или шепотный перевод.

Подробнее

Какую информацию нужно предоставить при необходимости устного перевода?

Информация о задании на устный перевод нужна для двух связанных оценок: какой формат подходит мероприятию и какая команда, подготовка и техническая среда потребуются. Первичное описание может включать только уже известные параметры.

Подробнее

Какой вид устного перевода наиболее подходит для моего мероприятия?

Подходящий формат устного перевода определяется не только числом участников. Важны ход общения, языки выступлений и прослушивания, допустимые паузы, продолжительность, помещение и дистанционное участие.

Подробнее

За сколько времени до этого нужно позвонить, чтобы заказать устный перевод?

Единого минимального срока для заказа устного перевода нет. Ранний запрос расширяет выбор подходящих специалистов и оставляет время для согласования программы, подготовки и технического обеспечения.

Подробнее

Другие ответы по каждой теме доступны в соответствующей категории.

Предложение для ваших документов

Онлайн-запрос позволяет команде изучить документ и предложить подходящую услугу с указанными ценой и сроком. Если нужен оригинал или заверенный экземпляр, это согласуется с учётом назначения документа. В зависимости от заказа получение возможно в электронном виде, в офисе или с курьером.

Связанные услуги

Помощь в вашем случае

Команда La Fit Trans соотносит общую информацию с конкретным документом, языком и принимающим учреждением. Предложение охватывает необходимые переводы и заверения с ясным пониманием согласованного результата.