Un pedido combinado abarca más que el texto que se va a traducir. El equipo revisa el origen del documento, su finalidad y las certificaciones necesarias para ordenar correctamente la traducción y la preparación administrativa. El cliente envía el documento completo y los datos del organismo receptor para recibir un presupuesto concreto.
¿Qué debo enviar para la revisión inicial?
La revisión requiere imágenes legibles de todas las páginas, reversos, sellos y anexos. El comentario identifica el tipo de documento, los idiomas de origen y destino, el emisor, el país de expedición y el país y organismo ante el que será presentado.
¿Cómo se determina la vía correcta de legalización?
Estos datos distinguen la traducción jurada de la Apostilla y de otras formas de legalización. Influyen el carácter público o privado, el país de origen y de uso y los requisitos del organismo receptor. La Fit Trans refleja en el presupuesto individual los pasos de traducción y administrativos aplicables.
¿Son suficientes las copias escaneadas?
Los escaneos suelen permitir una evaluación preliminar, pero no sustituyen un original o una copia certificada cuando el trámite los exige. Antes de la confirmación se solicita cualquier reverso, anexo, certificación previa o dato sobre el uso que falte.
¿Qué incluirá el presupuesto?
El presupuesto separa traducción, certificaciones y gestión administrativa e indica el precio total, el plazo y la entrega y devolución de originales. Tras la confirmación y el pago, el pedido se sigue desde la cuenta; los documentos electrónicos o impresos se entregan en línea, en la oficina elegida o por mensajería.
¿Dónde inicio el pedido combinado?
El cliente accede a su cuenta y utiliza la opción disponible para crear un pedido. Los archivos adicionales y las aclaraciones se vinculan al pedido correspondiente. Si aún no tiene cuenta, empiece por el acceso activo a pedidos en línea del sitio.
¿Cuándo debo entregar el original?
El original o una copia certificada se entrega solo cuando lo exige la certificación elegida, la Apostilla o el organismo receptor. El presupuesto debe indicar en qué fase y por qué medio se necesita. El cliente no envía un original valioso antes de confirmar estas condiciones.
¿Qué ocurre si cambian el país, el plazo o los documentos?
Comunique el cambio antes de que comience el trabajo. Otro país u organismo de destino, una página adicional, otro idioma o un plazo más corto puede modificar el trámite, el precio y la entrega. El cliente confirma el presupuesto revisado para mantener claramente definido el resultado acordado.
¿Cómo recibiré los documentos terminados?
Puede facilitarse una copia electrónica cuando sea aplicable. Los originales y ejemplares certificados en papel se recogen en una oficina o se envían por mensajería según lo acordado. El cliente consulta en su cuenta el estado actual del pedido y la modalidad de entrega elegida.

