Η ηλεκτρονική παραγγελία δημιουργείται στον λογαριασμό πελάτη. Μετά την υποβολή του εγγράφου, των γλωσσών, της προβλεπόμενης χρήσης και της προθεσμίας, η ομάδα καθορίζει το αντικείμενο, την απαιτούμενη μορφή και τη συγκεκριμένη προσφορά.
Τι να ετοιμάσω πριν από την παραγγελία;
Σαρώστε ή φωτογραφίστε καθαρά όλες τις σελίδες, μαζί με πίσω όψεις, σφραγίδες, υπογραφές και παραρτήματα. Ετοιμάστε το ζεύγος γλωσσών, τον σκοπό, την επιθυμητή προθεσμία και τον τρόπο παράδοσης. Ο πελάτης στέλνει μαζί τα σχετικά έγγραφα για συνεπή ονόματα, αριθμούς και ορολογία.
Από πού αρχίζω νέα παραγγελία;
Ο πελάτης συνδέεται στον λογαριασμό του και χρησιμοποιεί τη διαθέσιμη επιλογή δημιουργίας παραγγελίας. Η παραγγελία δημιουργείται στον λογαριασμό πελάτη. Χωρίς λογαριασμό, ξεκινήστε από την ενεργή είσοδο ηλεκτρονικών παραγγελιών του ιστότοπου.
Ποια αρχεία μπορώ να στείλω για προσφορά;
Καθαρές σαρώσεις ή φωτογραφίες είναι κατάλληλες όταν φαίνονται ολόκληρο το κείμενο και όλα τα στοιχεία επικύρωσης. Ο πελάτης δεν κόβει περιθώρια και δεν παραλείπει φαινομενικά κενή πίσω όψη με σφραγίδα ή σημείωση. Ονομάστε κατανοητά και ταξινομήστε σωστά πολλά αρχεία.
Ποιες πληροφορίες χρειάζονται για σωστή τιμή και προθεσμία;
Εκτός από τα αρχεία, ο πελάτης δηλώνει γλώσσες, χώρα ή φορέα παραλαβής, απαιτούμενη ημερομηνία και ηλεκτρονικό ή έντυπο αποτέλεσμα. Ο σκοπός μπορεί να επηρεάζει μορφή, επικύρωση και αριθμό αντιγράφων χωρίς να προσθέτει αυτόματα ξεχωριστή υπηρεσία.
Πώς επιλέγω απλή ή επικυρωμένη μετάφραση;
Για ενημερωτική χρήση συχνά αρκεί απλή μετάφραση. Μια αρχή μπορεί να ζητήσει επικύρωση ή συγκεκριμένη μορφή. Ο πελάτης αναφέρει τον παραλήπτη στην παραγγελία και η ομάδα θα προσφέρει την κατάλληλη επιλογή. Νομιμοποίηση προστίθεται μόνο όταν ζητείται ή απαιτείται.
Μπορώ να προσθέσω σελίδα ή διευκρίνιση που λείπει;
Ναι. Ο πελάτης την προσθέτει μέσω της διαθέσιμης επικοινωνίας της παραγγελίας πριν επιβεβαιώσει την τελική προσφορά. Ο πελάτης αναφέρει σε ποιο έγγραφο ανήκει το νέο αρχείο ή σχόλιο. Αν αλλάζουν όγκος, γλώσσα, χρόνος ή μορφή, οι όροι θα ενημερωθούν πριν αρχίσει η εργασία.
Τι πρέπει να ελέγξω στην προσφορά;
Ο πελάτης ελέγχει τα έγγραφα, το ζεύγος γλωσσών, το είδος μετάφρασης, την τιμή, την προθεσμία και την παράδοση. Για έντυπα ή επικυρωμένα αντίγραφα ο πελάτης ελέγχει και τη συμφωνημένη ποσότητα. Ο πελάτης επιβεβαιώνει μόνο όταν το αντικείμενο ταιριάζει στο αίτημα και περιλαμβάνει όλες τις σημαντικές διευκρινίσεις.
Πότε αρχίζει η εργασία και πώς παραλαμβάνω τη μετάφραση;
Η εργασία αρχίζει μετά την επιβεβαίωσή σας και την τήρηση των όρων πληρωμής της προσφοράς. Η παράδοση γίνεται όπως συμφωνήθηκε: ηλεκτρονικά, από επιλεγμένο γραφείο ή με ταχυμεταφορά για έντυπα αντίγραφα. Για επείγουσα προθεσμία ο πελάτης περιμένει ρητή αποδοχή.