Онлайн-замовлення створюється в кабінеті клієнта. Після завантаження документа й зазначення мовної пари, призначення та строку команда визначає обсяг, потрібне оформлення й конкретну пропозицію.
Що підготувати перед оформленням замовлення?
Чітко відскануйте або сфотографуйте всі сторінки, включно зі зворотами, печатками, підписами й додатками. Клієнт зазначає мовну пару, призначення документа, бажаний строк і спосіб отримання. Пов’язані документи надсилайте разом, щоб імена, числа й термінологія залишалися послідовними.
Де почати нове замовлення?
Клієнт входить до кабінету клієнта й користується доступною на той момент можливістю створення замовлення. Замовлення створюється в особистому кабінеті клієнта. Якщо кабінету ще немає, почніть з чинного входу для онлайн-замовлень на сайті.
Які файли можна надіслати для пропозиції?
Підійдуть чіткі скани або фотографії, на яких повністю видно текст і всі посвідчувальні елементи. Клієнт не обрізає поля й не пропускає начебто порожній зворот, якщо там є печатка або примітка. Файли мають зрозумілі назви й правильний порядок.
Які дані потрібні для точної ціни та строку?
До файлів додаються відомості про мови, країну або установу-одержувача, потрібну дату й електронний чи паперовий результат. Призначення може впливати на оформлення, засвідчення та кількість примірників, але не означає автоматичного додавання іншої послуги.
Як вибрати звичайний або засвідчений переклад?
Для ознайомлення часто достатньо звичайного перекладу. Для установи може знадобитися засвідчення або певне оформлення. Зазначений у замовленні одержувач допомагає команді запропонувати відповідний варіант. Легалізація додається лише тоді, коли її запитано або вона справді потрібна.
Чи можна додати пропущену сторінку або пояснення?
Так. Клієнт додає їх через доступний зв’язок щодо замовлення до підтвердження остаточної пропозиції та вказує, до якого документа належить новий файл або коментар. Якщо змінюються обсяг, мова, строк чи формат, умови буде оновлено до початку роботи.
Що перевірити в пропозиції?
Клієнт перевіряє документи, мовну пару, вид перекладу, ціну, строк і спосіб отримання. Для паперових або засвідчених примірників клієнт також перевіряє погоджену кількість. Підтверджуйте лише тоді, коли обсяг відповідає запиту й усі важливі уточнення враховано.
Коли починається робота і як отримати переклад?
Робота починається після вашого підтвердження та виконання умов оплати, зазначених у пропозиції. Переклад передається погодженим способом: електронно, у вибраному офісі або кур’єром для паперових примірників. Для термінового строку клієнт чекає чіткого підтвердження його прийняття.