# За какво служат автоматичните известия от my.lafit-trans.com?
Източник: https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/за-какво-служат-автоматичните-известия-от-my-lafit-trans-com/
Известия за важните промени по запитване и поръчка
Автоматичните известия насочват към важна промяна по запитване или поръчка. За актуалния статус, документи, срокове и кореспонденция клиентът отваря самата поръчка в клиентския профил.
[Онлайн поръчка](https://my.lafit-trans.com) [Офиси](https://www.lafit-trans.com/офиси-за-преводи-и-легализация/)
Оценете полезността на отговора
4.88 от 5, базирано на 24 оценки.
Известията помагат да следите онлайн поръчката, без да проверявате профила непрекъснато. Те са кратък сигнал за нова информация, а не заместител на пълния запис на поръчката.
## Какво означава автоматичното известие?
Автоматичното известие показва, че по запитването или поръчката има развитие, което заслужава внимание. Клиентът отваря посочената поръчка и преглежда най-новия ѝ статус, съобщение или документ, преди да предприеме действие. Самият текст на известието обикновено е съкратен, затова клиентът не прави извод само от темата или първия ред на писмото.
## Къде е пълната информация за поръчката?
Пълният обхват на услугите, договорената цена, срокът, кореспонденцията и предоставените файлове се виждат в съответното запитване или поръчка. При няколко активни поръчки клиентът сверява номера и описанието, за да не смеси документите. Това е най-сигурният начин да работите с информацията за точното възлагане, а не с данни от друга или по-стара заявка.
## Означава ли имейлът, че поръчката е готова?
Не непременно. Имейлът може да насочва към различен етап от обработката. За завършена приемайте услугата само когато това личи от актуалния статус и от наличните за получаване файлове или указания в конкретната поръчка. Когато поръчката включва няколко услуги, отделните етапи може да приключват по различно време и трябва да се разглеждат поотделно.
## Какво да проверя след получаване на известие?
Клиентът проверява номера на поръчката, документа, текущия етап, публикуваните съобщения и евентуалното действие, което се очаква от него. Посочените сума, срок или файл се сравняват с последната информация в профила, а не със старо писмо. Ако от вас се очаква потвърждение или допълване, изпълнете го през актуалната поръчка, за да остане свързано с правилния случай.
## Какво да направя, ако не получа очакван имейл?
Клиентът влиза директно в клиентския профил и проверява поръчката. Клиентът преглежда и папките за нежелана поща, както и дали използваният адрес за контакт е изписан правилно. Липсата на имейл сама по себе си не доказва, че няма промяна. Може да запазите номера на поръчката, за да достигнете бързо до нея и да посочите точния случай при последващ въпрос.
## Кога да потърся екипа на Ла Фит Транс?
Клиентът се свързва с екипа, ако известието не съответства на видимото в поръчката, липсва очакван документ или не е ясно какво следва. Клиентът посочва номера на запитването или поръчката, за да получи бърза и еднозначна проверка. Така избягвате забавяне и екипът може да провери конкретната поръчка, без да търси по общо описание или име на документ.
## Теми с въпроси
- [Легализация на документи 139](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/легализация-на-документи/)
- [Онлайн преводи и легализация на документи 12](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/)
- [Офиси за преводи и легализация 5](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/офиси-за-преводи-и-легализация/)
- [Поръчки за преводи и легализация 5](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/поръчки-за-преводи-и-легализация/)
- [Преводи на документи 20](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/преводи-на-документи/)
- [Специализирани преводи 2](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/специализирани-преводи/)
- [Управление на процесите по качеството 5](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/управление-на-процесите-по-качеството/)
- [Устен превод 10](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/устен-превод/)
## Търсене във въпросите
## Още въпроси по темата
### [Възможности за сигурни онлайн плащания](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/възможности-за-сигурни-онлайн-плащания/)
Плащайте само по актуалните указания към конкретната поръчка. Така сумата и основанието се свързват правилно с възложените превод, заверка или легализация. Кои начини за плащане са достъпни?
[Повече информация](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/възможности-за-сигурни-онлайн-плащания/)
### [Как да добавя нов коментар към онлайн поръчка?](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/как-да-добавя-нов-коментар-към-онлайн-поръчка/)
За да добави коментар, клиентът влиза в клиентския портал, отваря списъка с поръчки и избира точната поръчка. Клиентът използва общото поле за съобщение, когато въпросът засяга цялата заявка. Когато бележката е само за...
[Повече информация](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/как-да-добавя-нов-коментар-към-онлайн-поръчка/)
### [Как да изключа автоматичните известия от my.lafit-trans.com?](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/как-да-изключа-автоматичните-известия-от-my-lafit-trans-com/)
Клиентът влиза в клиентския си профил, отваря настройките за профила и търси управлението на известията. Ако е налична отделна настройка за поръчки и запитвания, тя може да бъде изключена, след което промяната се...
[Повече информация](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/как-да-изключа-автоматичните-известия-от-my-lafit-trans-com/)
### [Как да платя с карта?](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/как-да-платя-с-карта/)
Клиентът отваря актуалната връзка за плащане, предоставена за конкретната поръчка, проформа фактура или фактура. Клиентът проверява сумата, валутата и номера на документа, след което въвежда картовите данни само в...
[Повече информация](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/как-да-платя-с-карта/)
### [Как да подам онлайн поръчка за превод на документи?](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/как-да-подам-онлайн-поръчка-за-превод-на-документи/)
Онлайн поръчката се създава в клиентския профил. След качване на документа и посочване на езиковата комбинация, предназначението и срока екипът определя обхвата, необходимото оформление и конкретната оферта. Какво да...
[Повече информация](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/как-да-подам-онлайн-поръчка-за-превод-на-документи/)
### [Как да подам поръчка за превод и легализация на документи?](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/как-да-подам-поръчка-за-превод-и-легализация-на-документи/)
При комбинираната поръчка не се определя само текстът за превод. Екипът проверява произхода, предназначението и необходимите удостоверявания, за да подреди превода и административната подготовка в правилната...
[Повече информация](https://www.lafit-trans.com/въпроси-за-преводи-и-легализация/онлайн-преводи-и-легализация-на-документи/как-да-подам-поръчка-за-превод-и-легализация-на-документи/)
## Свързани услуги
[Превод на документи](https://www.lafit-trans.com/превод-на-документи/) [Легализация на документи](https://www.lafit-trans.com/легализация-на-документи/) [Апостил](https://www.lafit-trans.com/апостил-на-документи/) [Онлайн поръчка](https://www.lafit-trans.com/онлайн-преводи/) [Цени](https://www.lafit-trans.com/цени-за-преводи-и-легализация/) [Контакти](https://www.lafit-trans.com/контакти-за-преводи-и-легализация/)
## Съдействие за вашия случай
Екипът на Ла Фит Транс свързва общата информация с конкретния документ, език и получаваща институция. Така офертата обхваща нужните преводи и заверки, без неяснота за договорения резултат.
[Онлайн поръчка](https://my.lafit-trans.com) [Контакти с Ла Фит Транс](https://www.lafit-trans.com/контакти-за-преводи-и-легализация/) [Цени](https://www.lafit-trans.com/цени-за-преводи-и-легализация/)