# Как получить онлайн-письменный перевод по онлайн-заказу?
Источник: https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/как-получить-онлайн-письменный-перевод-по-онлайн-заказу/
Получение готового письменного перевода онлайн
Готовый перевод привязан к соответствующей услуге заказа и остается доступным в кабинете клиента. Электронный файл выдается отдельно от заверенных бумажных экземпляров или оригиналов.
[Онлайн-заказ](https://my.lafit-trans.com/?lang=ru) [Офисы](https://www.lafit-trans.com/ru/офисы-для-переводов-и-легализации/)
Оцените полезность этого ответа
4.88 из 5, на основе 24 оценок.
Готовый письменный перевод передается способом, согласованным для конкретного заказа. Перед использованием клиент проверяет документ, языковую пару, версию и формат файла. Электронный результат хранится отдельно от оригиналов и заверенных бумажных экземпляров, если они также были заказаны.
## Когда готов электронный результат?
Электронный результат предоставляется после завершения перевода и согласованного контроля качества. Выполнение заказа отслеживается по подтверждённому сроку и текущему состоянию. Если предусмотрено уведомление, оно дополняет, но не заменяет проверку самого заказа.
## Где получить файл?
Клиент входит через актуальный доступ к онлайн-заказам и находит нужный заказ по номеру, документу и языковой паре. Клиент использует показанный в данный момент способ получения или скачивания. Готовый файл связан с конкретным заказом в личном кабинете клиента.
## В каком формате будет перевод?
Формат определяется предложением и назначением перевода. Если документов несколько, каждый результат должен четко различаться по документу и языковой паре. Клиент проверяет имя и расширение файла; редактируемая версия предоставляется только тогда, когда это прямо согласовано.
## Заменяет ли электронный файл заверенный экземпляр?
Письменный перевод, полученный онлайн, является электронным результатом заказанной услуги. Он не заменяет автоматически заверенный бумажный экземпляр, подписанный оригинал или документ с административным заверением, если их требует принимающее учреждение. Такие физические экземпляры заказываются и выдаются отдельно согласно договоренности.
## Что делать, если файл отсутствует или не открывается?
В кабинете клиента заказ, файлы и переписка хранятся в одном месте. Если файл отсутствует, не открывается или не соответствует согласованному формату, обращение остается привязанным к конкретному заказу и может быть рассмотрено командой La Fit Trans.
## Как проверить, что получен нужный перевод?
Клиент сверяет название документа, имена, число страниц и языковую пару с подтвержденным заказом. Если позже была добавлена страница или исправление, перед отправкой в учреждение проверяется соответствие файла последней согласованной версии.
## Можно ли заказать также бумажный или заверенный экземпляр?
Да. Клиент указывает необходимость заверенного перевода, бумажного экземпляра или возврата оригиналов до подтверждения предложения. Цена и порядок получения должны четко отделять электронный файл от физических документов, выдачи в офисе или доставки курьером.
## Какие данные указать при обращении к команде?
Клиент сообщает номер заказа, документ, языковую пару, имя файла и точную проблему. Если файл не открывается, клиент добавляет используемое устройство или программу и видимое сообщение. Это позволит команде проверить нужный результат, не смешивая разные версии.
## Темы вопросов
- [Легализация документов 139](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/легализация-документов/)
- [Онлайн-перевод и легализация документов 12](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/)
- [Офисы перевода и легализации 5](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/офисы-перевода-и-легализации/)
- [Заказы на перевод и легализацию 5](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/заказы-на-перевод-и-легализацию/)
- [Перевод документов 20](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/перевод-документов/)
- [Специализированные переводы 2](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/специализированные-переводы/)
- [Управление процессами качества 5](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/управление-процессами-качества/)
- [Устный перевод 10](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/устный-перевод/)
## Поиск по вопросам
## Другие вопросы по этой теме
### [Возможности безопасных онлайн-платежей](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/возможности-безопасных-онлайн-платежей/)
Оплачивайте только по последним инструкциям к конкретному заказу. Так сумма и назначение будут правильно связаны с заказанными переводом, заверением или легализацией. Какие способы оплаты доступны?
[Подробнее](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/возможности-безопасных-онлайн-платежей/)
### [Для чего служат автоматические уведомления от my.lafit-trans.com?](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/для-чего-служат-автоматические-уведомления-от-my-lafit-trans-com/)
Уведомления помогают следить за онлайн-заказом без постоянной проверки портала. Это краткий сигнал о новой информации, а не замена полной записи заказа. Что означает автоматическое уведомление?
[Подробнее](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/для-чего-служат-автоматические-уведомления-от-my-lafit-trans-com/)
### [Как добавить новый комментарий к онлайн-заказу?](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/как-добавить-новый-комментарий-к-онлайн-заказу/)
Клиент входит в портал, открывает список заказов и выбирает нужный заказ. Клиент использует общее поле сообщения, если вопрос относится ко всей заявке. Если замечание касается только одного загруженного документа,...
[Подробнее](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/как-добавить-новый-комментарий-к-онлайн-заказу/)
### [Как отключить автоматические уведомления от my.lafit-trans.com?](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/как-отключить-автоматические-уведомления-от-my-lafit-trans-com/)
Клиент входит в кабинет, открывает профиль или настройки и находит параметры уведомлений. Если есть отдельный выбор для заказов и запросов, клиент отключает только ненужные письма и сохраняет изменение. Настройки...
[Подробнее](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/как-отключить-автоматические-уведомления-от-my-lafit-trans-com/)
### [Как оплатить картой?](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/как-оплатить-картой/)
Клиент открывает актуальную ссылку на оплату, предоставленную для нужного заказа, счета-проформы или счета. Клиент проверяет сумму, валюту и номер документа, затем вводит данные карты только на защищённой странице...
[Подробнее](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/как-оплатить-картой/)
### [Как работает онлайн-заказ перевода документов?](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/как-работает-онлайн-заказ-перевода-документов/)
Онлайн-заказ создаётся в личном кабинете. После загрузки документа и указания языковой пары, назначения и срока команда определяет объём, необходимое оформление и конкретное предложение. Какие материалы нужны для заказа?
[Подробнее](https://www.lafit-trans.com/ru/часто-задаваемые-вопросы/онлайн-перевод-и-легализация-документов/как-работает-онлайн-заказ-перевода-документов/)
## Связанные услуги
[Перевод документов](https://www.lafit-trans.com/ru/перевод-документов/) [Легализация документов](https://www.lafit-trans.com/ru/легализация-документов/) [Апостиль](https://www.lafit-trans.com/ru/апостиль-для-документов/) [Онлайн-заказ](https://www.lafit-trans.com/ru/онлайн-переводы/) [Цены](https://www.lafit-trans.com/ru/цены-на-переводы-и-легализацию/) [Контакты](https://www.lafit-trans.com/ru/контакты-по-переводу-и-легализации/)
## Помощь в вашем случае
Команда La Fit Trans соотносит общую информацию с конкретным документом, языком и принимающим учреждением. Предложение охватывает необходимые переводы и заверения с ясным пониманием согласованного результата.
[Онлайн-заявка](https://my.lafit-trans.com/?lang=ru) [Контакты La Fit Trans](https://www.lafit-trans.com/ru/контакты-по-переводу-и-легализации/) [Цены](https://www.lafit-trans.com/ru/цены-на-переводы-и-легализацию/)