# ¿Cómo pago con tarjeta?
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Pago con tarjeta de un pedido en línea concreto
El cliente usa el enlace de pago vigente asociado al pedido o documento contable. Antes de confirmar, el cliente comprueba el importe, la moneda y el número de pedido.
[Pedido en línea](https://my.lafit-trans.com/?lang=es) [Oficinas](https://www.lafit-trans.com/es/oficinas-de-traducción-y-legalización/)
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El cliente abre el enlace de pago vigente facilitado para el pedido, la factura proforma o la factura correspondiente. El cliente comprueba el importe, la moneda y el número del documento e introduce los datos de la tarjeta únicamente en la página segura del proveedor de pagos. El cliente completa la confirmación solicitada por su banco y vuelve al pedido para comprobar el resultado.
## ¿Dónde inicio el pago?
El cliente usa el enlace del último mensaje de pago, factura proforma o factura, o la opción de tarjeta disponible en el pedido. Los nombres y la posición de los botones pueden cambiar; guíese por el documento y el pedido actuales, no por un correo antiguo.
## ¿Cómo verifico que pago el pedido correcto?
El cliente compara el beneficiario, el importe, la moneda, el número de pedido y el número del documento contable. Si la oferta, el documento y la página de pago no coinciden, el cliente no confirma la operación. El cliente solicita al equipo el enlace correcto.
## ¿Dónde introduzco los datos de la tarjeta?
Solo en la página segura abierta desde el enlace vigente. El cliente no envía nunca el número de tarjeta, código de seguridad, contraseña o código de confirmación por correo electrónico, en un comentario del pedido ni en un mensaje a un empleado.
## ¿Por qué el banco pide una confirmación adicional?
El emisor puede exigir aprobación en su aplicación bancaria, un código de un solo uso u otro método propio. El cliente sigue únicamente la pantalla del banco. El personal de La Fit Trans no debe pedirle el código de confirmación ni la contraseña bancaria.
## ¿Qué hago si se rechaza el pago?
El cliente comprueba los datos, el saldo, los límites para pagos en línea y los permisos de la tarjeta. Si la causa no está clara, el cliente contacta con el banco emisor. La Fit Trans puede confirmar el importe e indicar otro método disponible para ese pedido.
## ¿Qué pasa si cierro la página antes de terminar?
El cliente revisa primero el pedido, el documento contable y los avisos del banco. El cliente no inicia inmediatamente otro pago si no sabe si el primero fue aceptado. Así evita dos operaciones por el mismo importe.
## ¿Qué hago si se carga el importe pero el pago no aparece?
El cliente conserva la confirmación bancaria y comunica al equipo el número de pedido, el importe, la moneda y la hora aproximada. Bastan los cuatro últimos dígitos de la tarjeta si fueran necesarios. El cliente no envía el número completo ni el código de seguridad.
## ¿Qué hago si no se ofrece pago con tarjeta?
El cliente comprueba si el pedido tiene un documento o mensaje de pago vigente. La disponibilidad depende del pedido concreto y de los métodos mostrados. El equipo facilita el enlace correcto u otra opción disponible.
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- [Oficinas de traducción y legalización 5](https://www.lafit-trans.com/es/preguntas-sobre-traducciones-y-legalización/oficinas-de-traducción-y-legalización/)
- [Pedidos de traducción y legalización 5](https://www.lafit-trans.com/es/preguntas-sobre-traducciones-y-legalización/pedidos-de-traducción-y-legalización/)
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