# Πώς προσθέτω νέο σχόλιο σε ηλεκτρονική παραγγελία;
Πηγή: https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/πώς-προσθέτω-νέο-σχόλιο-σε-ηλεκτρονική-παραγγελία/
Σχόλιο για ολόκληρη την παραγγελία ή για ένα αρχείο
Αφού συνδεθεί στην πύλη, ο πελάτης ανοίγει τη σχετική παραγγελία και επιλέγει αν το μήνυμα αφορά όλη την παραγγελία ή συγκεκριμένο αρχείο. Έτσι η ομάδα βλέπει το σωστό πλαίσιο.
[Ηλεκτρονική παραγγελία](https://my.lafit-trans.com/?lang=el) [Γραφεία](https://www.lafit-trans.com/el/γραφεία-για-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση/)
Αξιολογήστε τη χρησιμότητα αυτής της απάντησης
4.88 από 5, βάσει 24 αξιολογήσεις.
Ο πελάτης συνδέεται στην πύλη, ανοίγει τη λίστα παραγγελιών και επιλέγει τη σωστή παραγγελία. Ο πελάτης χρησιμοποιεί το γενικό πεδίο μηνύματος όταν η ερώτηση αφορά ολόκληρο το αίτημα. Αν η σημείωση αφορά μόνο ένα μεταφορτωμένο έγγραφο, ο πελάτης την προσθέτει στο αντίστοιχο αρχείο, εφόσον εμφανίζεται ξεχωριστό πεδίο. Πριν φύγει από τη σελίδα, ο πελάτης ελέγχει ότι το μήνυμα εμφανίζεται ή ότι επιβεβαιώνεται η αποστολή του.
## Ποια είναι τα βασικά βήματα;
Ο πελάτης συνδέεται, ανοίγει την ενότητα παραγγελιών και βρίσκει την παραγγελία με αριθμό ή θέμα. Ο πελάτης ανοίγει την παραγγελία, γράφει στο κατάλληλο πεδίο και χρησιμοποιεί τη διαθέσιμη ενέργεια αποθήκευσης ή αποστολής. Ο πελάτης ελέγχει το ιστορικό ή την επιβεβαίωση παραλαβής.
## Πότε χρησιμοποιώ γενικό σχόλιο;
Είναι κατάλληλο για ερώτηση σχετικά με προθεσμία, παραλαβή, προσφορά ή ενέργεια που αφορά όλα τα έγγραφα. Ο πελάτης περιγράφει σύντομα το αίτημα και το μέρος της παραγγελίας που αφορά, ώστε να μη συνδεθεί λανθασμένα με ένα μόνο αρχείο.
## Πότε το σχόλιο πρέπει να αφορά αρχείο;
Ο πελάτης χρησιμοποιεί το πεδίο του συγκεκριμένου αρχείου για διόρθωση ονόματος, σελίδας, όρου ή άλλη σημείωση μόνο για αυτό το έγγραφο. Ο πελάτης αναφέρει το αρχείο και την ακριβή αλλαγή. Αν δεν υπάρχει ξεχωριστό πεδίο, ο πελάτης γράφει γενικό σχόλιο και προσδιορίζει σαφώς το αρχείο.
## Μπορώ να προσθέσω νέο αρχείο μαζί με το σχόλιο;
Όπου επιτρέπονται πρόσθετες μεταφορτώσεις, ο πελάτης προσθέτει το ευανάγνωστο αρχείο στην ίδια παραγγελία και εξηγεί το περιεχόμενό του. Ο πελάτης δεν ανοίγει δεύτερη παραγγελία μόνο για συμπλήρωμα, εκτός αν το ζητήσει η ομάδα. Η ολοκλήρωση της μεταφόρτωσης επιβεβαιώνεται πριν από την υποβολή.
## Τι πρέπει να περιέχει ένα χρήσιμο σχόλιο;
Ο πελάτης δίνει αριθμό παραγγελίας, έγγραφο ή αρχείο, σελίδα και συγκεκριμένο αίτημα. Για διόρθωση ο πελάτης γράφει το σωστό κείμενο· για ερώτηση σχετικά με τον χρόνο δίνει την απαιτούμενη ημερομηνία. Ο πελάτης δεν στέλνει κωδικούς, στοιχεία κάρτας ή άσχετα δεδομένα.
## Αλλάζει αυτόματα το σχόλιο την τιμή ή την προθεσμία;
Όχι. Μεταφέρει αίτημα ή διευκρίνιση, αλλά δεν επιβεβαιώνει αυτόματα νέο αντικείμενο, τιμή ή χρόνο. Αν η αλλαγή επηρεάζει την εργασία, ο πελάτης περιμένει την απάντηση και τη ρητή επιβεβαίωση των νέων όρων από την ομάδα.
## Τι κάνω αν το σχόλιο δεν φαίνεται;
Ο πελάτης ελέγχει ότι βρίσκεται στη σωστή παραγγελία και ότι χρησιμοποίησε τη διαθέσιμη ενέργεια αποστολής ή αποθήκευσης. Ο πελάτης ανανεώνει μία φορά τη σελίδα και ελέγχει το ιστορικό. Ο πελάτης δεν στέλνει επανειλημμένα το ίδιο κείμενο. Αν λείπει, ο πελάτης επικοινωνεί με την ομάδα δίνοντας τον αριθμό.
## Είναι κατάλληλο το σχόλιο για επείγον θέμα;
Διατηρεί τη συνομιλία μέσα στην παραγγελία, αλλά δεν εγγυάται άμεση εξέταση. Για πραγματικά επείγουσα αλλαγή, ο πελάτης χρησιμοποιεί και το αναφερόμενο κανάλι επικοινωνίας και δίνει τον αριθμό παραγγελίας αφού προσθέσει τη σημείωση.
## Θέματα ερωτήσεων
- [Νομιμοποίηση εγγράφων 139](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/νομιμοποίηση-εγγράφων/)
- [Ηλεκτρονικές μεταφράσεις και νομιμοποίηση εγγράφων 12](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/)
- [Γραφεία μεταφράσεων και νομιμοποίησης 5](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/γραφεία-μεταφράσεων-και-νομιμοποίησης/)
- [Παραγγελίες για μεταφράσεις και νομιμοποίηση 5](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/παραγγελίες-για-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση/)
- [Μεταφράσεις εγγράφων 20](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/μεταφράσεις-εγγράφων/)
- [Εξειδικευμένες μεταφράσεις 2](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/εξειδικευμένες-μεταφράσεις/)
- [Διαχείριση των διαδικασιών ποιότητας 5](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/διαχείριση-των-διαδικασιών-ποιότητας/)
- [Προφορικές μεταφράσεις 10](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/προφορικές-μεταφράσεις/)
## Αναζήτηση στις ερωτήσεις
## Περισσότερες ερωτήσεις για αυτό το θέμα
### [Πώς πραγματοποιούνται οι ασφαλείς ηλεκτρονικές πληρωμές;](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/πώς-πραγματοποιούνται-οι-ασφαλείς-ηλεκτρονικές-πληρωμές/)
Ο πελάτης πληρώνει μόνο σύμφωνα με τις πιο πρόσφατες οδηγίες της συγκεκριμένης παραγγελίας. Έτσι το ποσό και η αιτιολογία αντιστοιχίζονται σωστά στη ζητούμενη μετάφραση, επικύρωση ή νομιμοποίηση. Ποιοι τρόποι πληρωμής...
[Περισσότερες πληροφορίες](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/πώς-πραγματοποιούνται-οι-ασφαλείς-ηλεκτρονικές-πληρωμές/)
### [Σε τι χρησιμεύουν οι αυτόματες ειδοποιήσεις από το my.lafit-trans.com;](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/σε-τι-χρησιμεύουν-οι-αυτόματες-ειδοποιήσεις-από-το-my-lafit-trans-com/)
Οι ειδοποιήσεις βοηθούν να παρακολουθείτε μια ηλεκτρονική παραγγελία χωρίς να ελέγχετε συνεχώς την πύλη. Είναι σύντομο σήμα για νέα πληροφορία και δεν αντικαθιστούν το πλήρες αρχείο της παραγγελίας. Τι σημαίνει μια...
[Περισσότερες πληροφορίες](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/σε-τι-χρησιμεύουν-οι-αυτόματες-ειδοποιήσεις-από-το-my-lafit-trans-com/)
### [Πώς να απενεργοποιήσω τις αυτόματες ειδοποιήσεις από το my.lafit-trans.com;](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/πώς-να-απενεργοποιήσω-τις-αυτόματες-ειδοποιήσεις-από-το-my-lafit-trans-com/)
Ο πελάτης συνδέεται στον λογαριασμό του, ανοίγει το προφίλ ή τις ρυθμίσεις και αναζητά τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων. Αν υπάρχει ξεχωριστή επιλογή για παραγγελίες και ερωτήματα, ο πελάτης απενεργοποιεί μόνο τα...
[Περισσότερες πληροφορίες](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/πώς-να-απενεργοποιήσω-τις-αυτόματες-ειδοποιήσεις-από-το-my-lafit-trans-com/)
### [Πώς μπορώ να πληρώσω με κάρτα;](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/πώς-μπορώ-να-πληρώσω-με-κάρτα/)
Ο πελάτης ανοίγει τον τρέχοντα σύνδεσμο πληρωμής που δόθηκε για τη συγκεκριμένη παραγγελία, το προτιμολόγιο ή το τιμολόγιο. Ο πελάτης ελέγχει ποσό, νόμισμα και αριθμό εγγράφου και εισάγει τα στοιχεία της κάρτας μόνο...
[Περισσότερες πληροφορίες](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/πώς-μπορώ-να-πληρώσω-με-κάρτα/)
### [Πώς λειτουργεί η ηλεκτρονική παραγγελία μετάφρασης;](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/πώς-λειτουργεί-η-ηλεκτρονική-παραγγελία-μετάφρασης/)
Η ηλεκτρονική παραγγελία δημιουργείται στον λογαριασμό πελάτη. Μετά την υποβολή του εγγράφου, των γλωσσών, της προβλεπόμενης χρήσης και της προθεσμίας, η ομάδα καθορίζει το αντικείμενο, την απαιτούμενη μορφή και τη...
[Περισσότερες πληροφορίες](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/πώς-λειτουργεί-η-ηλεκτρονική-παραγγελία-μετάφρασης/)
### [Πώς να υποβάλω παραγγελία για μετάφραση και επικύρωση εγγράφων;](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/πώς-να-υποβάλω-παραγγελία-για-μετάφραση-και-επικύρωση-εγγράφων/)
Μια συνδυασμένη παραγγελία αφορά περισσότερα από το κείμενο που θα μεταφραστεί. Η ομάδα ελέγχει την προέλευση, τη χρήση και τις απαραίτητες επικυρώσεις, ώστε η μετάφραση και η διοικητική προετοιμασία να ακολουθήσουν τη...
[Περισσότερες πληροφορίες](https://www.lafit-trans.com/el/συχνές-ερωτήσεις/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση-εγγράφων/πώς-να-υποβάλω-παραγγελία-για-μετάφραση-και-επικύρωση-εγγράφων/)
## Σχετικές υπηρεσίες
[Μετάφραση εγγράφων](https://www.lafit-trans.com/el/μετάφραση-εγγράφων/) [Νομιμοποίηση εγγράφων](https://www.lafit-trans.com/el/νομιμοποίηση-εγγράφων/) [Αποστίλ](https://www.lafit-trans.com/el/αποστίλ-για-έγγραφα/) [Ηλεκτρονική παραγγελία](https://www.lafit-trans.com/el/ηλεκτρονικές-μεταφράσεις/) [Τιμές](https://www.lafit-trans.com/el/τιμές-για-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση/) [Επικοινωνία](https://www.lafit-trans.com/el/επικοινωνία-για-μετάφραση-και-νομιμοποίηση/)
## Υποστήριξη για τη δική σας περίπτωση
Η ομάδα της La Fit Trans συνδέει τις γενικές πληροφορίες με το συγκεκριμένο έγγραφο, τη γλώσσα και τον φορέα παραλαβής. Έτσι η προσφορά καλύπτει τις απαραίτητες μεταφράσεις και επικυρώσεις, με σαφώς συμφωνημένο αποτέλεσμα.
[Ηλεκτρονική παραγγελία](https://my.lafit-trans.com/?lang=el) [Επικοινωνία με τη La Fit Trans](https://www.lafit-trans.com/el/επικοινωνία-για-μετάφραση-και-νομιμοποίηση/) [Τιμές](https://www.lafit-trans.com/el/τιμές-για-μεταφράσεις-και-νομιμοποίηση/)